Błędy w dokumentacji.

W zeszłym miesiącu zakupywałem w państwa firmie pewne produkty, które są dokładnie wyszczególnione w dołączonej dokumentacji. Jednak faktura vat została źle wypisana, po pierwsze są złe dane osobowe, a po drugie nie ma wypisanych wszystkich artykułów, które zakupiłem. Mam nadzieję że zostanie mi przysłana faktura korygująca, w której zostaną uwzględnione wszystkie błędy, bowiem jest mi ona bardzo potrzebna do rozliczenia rocznego, do urzędu skarbowego. Nie poprawienie tej faktury sprawi, że wystąpię o odzyskanie moich własności, to jest o zwrot kosztów poniesionych w państwa sklepie. Bowiem wszystko rozumiem, ale faktura powinna być wystawiona poprawnie oraz z należytą starannością. Mam nadzieję, ze moja reklamacja zostanie uwzględniona i że dostanę poprawiony dokument rozliczeniowy, bądź zostaną mi zwrócone pieniądze za nie zakupiony towar. Mniemam również, że sprawa zostanie wyjaśniona w terminie czternastu dni od daty jej wystawienia, a nie od daty złożenia mojej reklamacji. Dokładna i poprawna faktura jest mi potrzebna na już, czyli bardzo proszę o przysłanie jej poleconym priorytetem, bądź dostarczenie osobiście.

Comments are closed.